Beaucoup d’entreprises et de structures locales hésitent à externaliser leur communication. Ce terme peut sembler flou : que recouvre-t-il concrètement ? Qui fait quoi ? Et pourquoi faire ce choix ?
Externaliser : une définition simple
Externaliser sa communication, c’est confier à un prestataire indépendant ou à une agence le soin de gérer, de manière partielle ou globale, les actions de communication : contenus, réseaux sociaux, supports imprimés, site web…
Cela peut concerner :
La stratégie (aider à définir les bons canaux, la ligne éditoriale)
La production de contenu (textes, visuels, photos)
La planification et la diffusion des publications
La mise à jour de supports (site internet, plaquettes…)
Pourquoi ce choix ?
Pour beaucoup de petites structures, la communication est chronophage.
Entre la gestion quotidienne, la production, les clients, il reste peu de temps pour publier régulièrement, créer des contenus soignés ou maintenir un site à jour.
Externaliser permet donc de :
✔ Gagner du temps
✔ Avoir une communication plus claire et plus régulière
✔ S’appuyer sur une réelle méthode, sans devoir tout gérer en interne
Une solution souple
Externaliser ne veut pas forcément dire « tout déléguer ».
Cela peut être :
Une mission ponctuelle (refonte d’un site, création d’une charte visuelle)
Un accompagnement régulier (gestion des réseaux sociaux chaque mois)
Une simple aide à la mise en place d’une méthode claire pour continuer ensuite en autonomie.
Plus simplement, externaliser sa communication, c’est s’offrir un appui. Un accompagnement souple, adapté, qui s’ajuste à ce dont vous avez réellement besoin.